Quelles sont les missions du Chef des ventes?
- Il propose et anime les actions commerciales de développement du chiffre d’affaires (offres commerciales, actions marketing…) en lien avec la politique commerciale du constructeur.
- Il contrôle l’application de la politique commerciale constructeur et celle de Sipa Automobiles, notamment en termes de marge, de process de reprise, de qualité et de satisfaction client, de gestion des stocks…
- Il Participe à l’élaboration du budget en collaboration avec le Directeur.
- Il réalise, analyse et pilote les tableaux de bord d’activité et établit avec le Directeur les plans d’action nécessaires.
- Il réalise la commercialisation des produits et services. Selon la structure, des objectifs de ventes peuvent être donnés.
- Il traite les litiges et les réclamations relatives à son service.
- Il anime, gère et forme son équipe pour l’accompagner vers la performance.
- Il participe à des évènements et autres opérations nécessaires au développement de l’activité. La liste des missions citées n’est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service et de l’entreprise.
“En tant que chef des ventes, mes journées ne se ressemblent jamais. Pour assurer la performance du point de vente, je propose des actions commerciales, accompagne mon équipe…
Il est important de respecter la politique commerciale du constructeur et celle du groupe. De mon point de vue, un bon manager participe à la réussite du point de vente”
Pascal, Chef des ventes.
Quelles sont les compétences clés pour devenir Chef des ventes?
Savoir faire
- Maitriser les techniques de vente automobile
- Maitriser la gamme et les accessoires se sa marque.
- Connaitre les règles d’achats et de reprise de sa gamme
- Connaitre les indicateurs de performance de son service et connait les leviers de performance
- Maitriser le management d’équipe
- Avoir des compétences de base en gestion du personnel
Savoir-être
- Capacité d’écoute & d’analyse
- Bon relationnel interne et externe
- Organisation et capacité de gestion des priorités
Quelques déplacements possibles dans le cadre de la mission : Permis B obligatoire
Comment devenir Chef des ventes?
Ce métier nécessite idéalement une formation en vente
Les perspectives d’évolution avec Sipa Automobiles
Notre réseau comptant plus de 30 concessions, nous offrons de réelles perspectives d’évolution tant entre les concessions de nos différentes marques que sur un même site. Tout collaborateur ayant un projet d’évolution out collaborateur ayant un projet d’évolution interne, sera reçu par son manager et les Ressources Humaines afin d’en étudier prioritairement la faisabilité.
Ainsi, le poste de Chef de Ventes (H/F) peut évoluer en fonction du projet et des compétences du collaborateur sur un d’autres postes de Chefs des ventes dans le réseau, ou sur un poste de Responsable de site (H/F).
