En cas de panne, accident, nécessitant une aide médicale, matérielle ou financière, contactez en premier lieu votre assureur. Ensuite contacter votre assistance. Vous trouverez ci-dessous la liste des numéros de téléphones utiles pour contacter les assistances constructeurs. Vérifiez les conditions d’éligibilité sur les sites constructeurs.
Abarth
Vous pouvez contacter le service client Abarth en composant le Numéro Vert 0 800 22 27 84 00., accessible depuis la plupart des pays européens*. Depuis votre portable, vous pouvez utiliser le système de composition rapide en tapant 00800 Abarth 00. *Veuillez vérifier auprès de votre opérateur le prix de l’appel depuis l’étranger ou le réseau mobile. Voir les conditions sur le site Abarth ici.
Alfa Romeo
Vous pouvez contacter l’assistance Alfa Romeo en composant le Numéro Vert 0 800 25 32 00 00, accessible depuis la plupart des pays européens*. Depuis votre portable, vous pouvez utiliser le système de composition rapide en tapant 00800 Alfa 00.*Veuillez vérifier auprès de votre opérateur le prix de l’appel depuis l’étranger ou le réseau mobile. Voir les conditions sur le site Alfa Romeo ici.
Audi
BYD
0 800 10 20 3000
Pour joindre l’Assistance BYD en France, contactez le 0 800 10 20 3000 ⁽appel non surtaxé⁾ 24h/24 et 7j/7. Voir les conditions sur le site BYD ici.
Citroën
Vous pouvez contacter Citroën Assistance gratuitement 7j/7 24h/24 depuis la France au 08 00 05 24 24 et depuis l’étranger au +33 5 49 25 24 24. Le service est également accessible par SMS pour les personnes sourdes et malentendantes (06 70 92 13 02). Vous pouvez aussi joindre Citroën Assistance depuis la rubrique Contact et Assistance de l’application MyCitroën. Voir les conditions sur le site Citroën ici.
DS
Fiat – Fiat Professional
Vous pouvez contacter l’assistance Fiat en composant le Numéro Vert 00800 3428 0000, accessible depuis la plupart des pays européens*. Depuis votre portable, vous pouvez utiliser le système de composition rapide en tapant 00800 Fiat 0000. *Veuillez vérifier auprès de votre opérateur le prix de l’appel depuis l’étranger ou le réseau mobile. Voir les conditions sur le site Fiat ici.
Honda
01 41 85 84 70 (hors Honda e, Jazz e:HEV & HR-V e:HEV)
01 73 43 10 39 (Honda e, Jazz e:HEV & HR-V e:HEV)
Si vous achetez votre véhicule en France Métropolitaine dans le réseau commercial Honda Motor Europe -succursale France-, dans les Principautés de Monaco ou d’Andorre, vous bénéficiez automatiquement du service d’assistance gratuit Honda. Valable pendant 3 ans, il s’applique en cas de panne entrant dans le cadre de la garantie constructeur 3 ans (pièces et main d’oeuvre) ou 100 000 km.. Voir les conditions sur le site Honda ici.
Hyundai
Un unique numéro de téléphone 0 800 00 12 19 suffit pour la FRANCE ou l’EUROPE. Ce Service, à votre disposition, fera le nécessaire pour que votre véhicule soit remorqué chez le Distributeur- Réparateur le plus proche, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Toutes les spécificités de cette assistance figurent dans le carnet “HYUNDAI EURO SERVICE”. Voir les conditions sur le site Hyundai ici.
Jeep
Le Service Clients Jeep est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. Appelez le Numéro Vert International 00800 0426 5337, gratuit et actif dans toute l’Europe, et sélectionnez l’option 1 ASSISTANCE si vous êtes en France. Si vous vous trouvez dans un autre pays, sélectionnez l’option 4 SERVICES INTERNATIONAUX qui, outre à garantir l’assistance en cas d’urgence, vous permet de choisir votre langue. Pour connaître tous les pays couverts par ce service, reportez-vous au Carnet de Garantie de votre véhicule. Voir les conditions sur le site Jeep ici.
Maserati
Les centres opérationnels Maserati, joignables 24h/24, peuvent être contactés en cas d’urgence. Quelle que soit la situation, Maserati proposera à ses clients un éventail complet de services exclusifs. Voir les conditions sur le site Maserati ici.
Mazda
Mazda Assistance vous garantit des solutions de mobilité en toutes circonstances. En cas de panne, accident, erreur de carburant, panne de carburant, crevaison, dysfonctionnement ou enfermement des clés durant la période de garantie, vous bénéficiez d’une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L’Assistance routière est comprise dans la garantie 3 ans ou 100 000 km (au 1er des deux termes échus) de votre nouvelle Mazda. Voir les conditions sur le site Mazda ici.
Opel
Opel Assistance intervient pour: Panne du véhicule, Accident, Perte des clés, Clés bloquées à l’intérieur,• Erreur de carburant*. Opel s’engage à faire le maximum pour vous dépanner : intervention sur place ou remorquage vers un réparateur Opel agréé.En cas d’immobilisation, vous pouvez bénéficier d’une solution de mobilité, voire d’un hébergement*.*voir conditions d’éligibilité. Voir les conditions sur le site Opel ici.
Skoda
En cas de panne ou d’accident partout en France contactez Skoda Assistance au 0800 22 8000 et en Europe au 00 33 426 298 7730. Voir les conditions sur le site Skoda ici.
Volkswagen
Numéros d’appel du service Volkswagen Assistance En France, appel gratuit: 0 800 22 4000. Depuis l’étranger: 00 33 426 298 770. Voir les conditions sur le site Volkswagen ici.
Volvo
Composez le 0 800 400 960* ou le +33(0)1 49 93 80 59 depuis l’étranger** pour bénéficier de l’assistance Volvo. ** Voir les conditions sur le site Volvo ici.
